Community Management Guinot Cannes

  • Aesthética

  • 2 semaines

  • Community Management

Nous accompagnons l’Institut Guinot Cannes, exploité par Aesthetica, dans la gestion de sa communication sur Facebook et Instagram.

L’enjeu de cet accompagnement est double : assurer une présence locale régulière et attractive pour l’institut tout en respectant l’identité, les codes graphiques et les prises de parole de la marque Guinot.

Notre travail consiste donc à construire une communication capable d’intégrer les campagnes et contenus nationaux tout en donnant suffisamment de place aux prestations, actualités et spécificités propres à l’établissement cannois.

Aperçu du feed Instagram de l’Institut Guinot Cannes et des contenus créés pour les réseaux sociaux

Respecter l’identité et la communication de Guinot

En tant qu’établissement franchisé, l’Institut Guinot Cannes évolue dans un univers de marque déjà fortement défini.

La création des publications doit ainsi respecter la charte graphique Guinot, son positionnement et les éléments de communication transmis au niveau national.

Nous adaptons cette communication aux réseaux sociaux de l’institut afin de conserver une image cohérente avec la marque tout en construisant une présence locale identifiable.

Développer une communication propre à l’institut

L’accompagnement ne consiste pas uniquement à relayer les communications nationales de Guinot. Aesthetica dispose également de ses propres prestations, actualités et sujets sur lesquels une communication locale peut être développée.

Nous créons donc des contenus spécifiques permettant de mettre en avant l’Institut Guinot Cannes, ses prestations et son actualité, tout en veillant à maintenir une cohérence visuelle avec l’univers global de la marque.

Cette complémentarité permet d’éviter une page composée uniquement de contenus institutionnels et de donner davantage de personnalité à la communication de l’établissement.

Création de visuels et montage vidéo

Nous réalisons les différents contenus nécessaires à l’animation des comptes Facebook et Instagram.

Cela comprend notamment la création de visuels, l’adaptation des éléments graphiques fournis par Guinot ainsi que la réalisation de montages vidéo pour proposer des formats plus dynamiques.

Les contenus sont adaptés aux différents usages des réseaux sociaux et à la nature des messages à diffuser.

Une animation régulière de Facebook et Instagram

Nous assurons la gestion des deux principaux réseaux sociaux de l’institut afin de maintenir une présence régulière auprès de sa communauté.

Les publications sont organisées en fonction des actualités, des prestations à mettre en avant, des temps forts de l’établissement et des communications nationales de Guinot.

Cette organisation permet de construire progressivement une ligne éditoriale cohérente entre contenus de marque et communication locale.

Gérer les interactions et l’e-réputation

Le community management ne s’arrête pas à la publication des contenus.

Nous intervenons également dans la gestion des commentaires et des avis, afin que les personnes qui interagissent avec l’établissement puissent obtenir une réponse adaptée.

Cette présence contribue à maintenir des comptes actifs et à accompagner la relation entre l’institut et sa communauté sur les plateformes sociales.

Accélérer le développement de la communauté avec la sponsorisation

Un budget publicitaire est également consacré à la sponsorisation de certains contenus. Nous l’utilisons pour augmenter la portée des publications auprès d’audiences pertinentes et soutenir le développement de la communauté Facebook et Instagram de l’établissement.

La communication organique et la diffusion sponsorisée fonctionnent ainsi de manière complémentaire : la première construit une présence régulière tandis que la seconde permet d’amplifier certains contenus et d’élargir leur audience.

Une communication locale dans un cadre de marque national

L’accompagnement de l’Institut Guinot Cannes illustre particulièrement le rôle d’une agence de community management auprès d’un établissement franchisé.

Notre mission consiste à trouver le bon équilibre entre respect de l’identité nationale de Guinot et valorisation des spécificités locales d’Aesthetica.

Création graphique, vidéo, publications, sponsorisation, réponses aux commentaires et gestion des avis sont ainsi réunies dans une stratégie social media cohérente, pensée pour développer la présence locale de l’établissement tout en préservant son identité de marque.

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réseaux sociaux

Une communication coordonnée sur Facebook et Instagram pour développer la présence locale de l’institut.

360°

gestion social media

Création graphique, vidéo, publications, sponsorisation et gestion des interactions avec la communauté.

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