Guinot Cannes
Gestion de Facebook et Instagram de l’Institut Guinot Cannes : création de contenus, vidéo, sponsorisation et animation de communauté.
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Vous souhaitez développer la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux et communiquer plus régulièrement auprès de vos clients et prospects ? Apollo COM accompagne les professionnels dans leur Community Management à Lyon avec une stratégie éditoriale adaptée à leur activité, leur positionnement et aux plateformes réellement pertinentes pour leur audience.
Facebook, Instagram et LinkedIn répondent à des usages différents. Une stratégie efficace ne consiste donc pas à publier exactement le même contenu sur chaque réseau, mais à adapter les sujets, les formats et le ton aux personnes que l’entreprise souhaite toucher.
Nous pouvons prendre en charge la stratégie, la création des contenus, leur programmation, la publication et le suivi des performances afin de construire une présence régulière et cohérente autour de votre marque.
Définir une stratégie éditoriale adaptée à votre entreprise
Avant de produire des publications, nous définissons les principaux sujets sur lesquels votre entreprise peut légitimement communiquer. Services, produits, réalisations, équipe, expertise, actualités ou conseils peuvent constituer différents piliers éditoriaux.
Cette réflexion permet d’éviter une communication composée uniquement de publications commerciales. Les contenus doivent également permettre de montrer votre savoir-faire, votre fonctionnement et les éléments qui différencient votre entreprise.
La ligne éditoriale est adaptée à votre identité afin de conserver une communication reconnaissable et cohérente au fil des publications.
Développer votre présence sur Facebook
Facebook reste un canal intéressant pour de nombreuses entreprises souhaitant communiquer auprès d’une communauté locale, présenter leurs actualités ou maintenir une relation régulière avec leurs clients.
Nous pouvons prendre en charge la création et la publication des contenus, la mise en avant de vos réalisations, services, événements ou actualités ainsi que l’actualisation des principales informations de votre page.
Les formats utilisés sont adaptés aux contenus disponibles et à votre activité : photographies, créations graphiques, carrousels ou vidéos lorsque celles-ci apportent une réelle valeur à la publication.
Valoriser votre activité sur Instagram
Instagram permet de construire un univers visuel autour de l’entreprise et de montrer plus directement ses produits, ses réalisations ou les coulisses de son activité. La plateforme est particulièrement intéressante lorsque la photographie et la vidéo permettent de valoriser le savoir-faire de la marque.
Nous travaillons les publications, carrousels, stories et formats vidéo selon les contenus disponibles. L’identité visuelle est conservée d’une publication à l’autre afin d’obtenir un compte plus cohérent.
Les sujets peuvent alterner entre présentation des réalisations, nouveautés, conseils, équipe, coulisses et contenus permettant de mieux comprendre les produits ou services proposés.
Développer votre visibilité professionnelle sur LinkedIn
Pour les entreprises B2B, les dirigeants et les activités reposant sur l’expertise, LinkedIn peut occuper une place centrale dans la stratégie de communication. Le réseau permet de toucher un environnement professionnel et de développer progressivement la visibilité de l’entreprise auprès de clients, partenaires ou prescripteurs.
Nous construisons des contenus capables de valoriser les projets réalisés, les compétences de l’équipe, les problématiques rencontrées dans votre secteur et les méthodes utilisées pour y répondre. Cette approche permet d’aller au-delà de publications purement promotionnelles.
Selon la stratégie retenue, la communication peut être développée depuis la page de l’entreprise mais également s’appuyer sur la prise de parole de ses dirigeants. Sur LinkedIn, l’incarnation et le partage d’expérience peuvent compléter efficacement la communication institutionnelle de la marque.
Construire un calendrier éditorial régulier
La régularité permet de maintenir une présence active sans devoir rechercher un sujet au dernier moment avant chaque publication. Nous préparons un calendrier éditorial permettant d’anticiper les contenus à produire et les principaux temps forts de l’entreprise.
Ce planning reste suffisamment souple pour intégrer une actualité, un nouveau projet, un événement ou une information qui mérite d’être communiquée rapidement.
La fréquence est définie selon les objectifs, les plateformes utilisées et surtout la capacité à produire des contenus suffisamment intéressants pour justifier leur publication.
Créer des contenus adaptés aux différents réseaux sociaux
Chaque sujet peut être traité sous différents formats selon le réseau et le message à transmettre. Une réalisation peut par exemple donner lieu à une publication photographique, un carrousel détaillant plusieurs étapes ou une vidéo permettant de montrer le projet plus concrètement.
Nous adaptons les textes, visuels et formats à chaque plateforme plutôt que d’appliquer systématiquement une communication identique sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
Cette adaptation permet de conserver une cohérence globale tout en respectant les usages propres à chaque réseau social.
Mettre en avant vos réalisations et votre savoir-faire
Les réseaux sociaux permettent de montrer concrètement le travail réalisé par l’entreprise. Projets terminés, interventions, nouveaux produits, événements ou étapes de fabrication constituent autant de contenus permettant de rendre l’activité plus tangible.
Ces publications contribuent également à rassurer les futurs clients. Elles permettent de découvrir des exemples réels, de mieux comprendre votre niveau d’expertise et de visualiser les types de projets sur lesquels vous intervenez.
Nous pouvons organiser la communication autour de ces éléments afin de construire progressivement une véritable vitrine de votre savoir-faire sur les réseaux sociaux.
Humaniser votre entreprise et montrer ses coulisses
Une communication composée uniquement de produits et d’offres commerciales peut rapidement devenir impersonnelle. Présenter les équipes, les méthodes de travail, les événements internes ou certaines étapes d’un projet permet de donner davantage de personnalité à la marque.
Ces contenus sont particulièrement intéressants pour montrer les personnes et les compétences qui se trouvent derrière l’entreprise. Ils peuvent également participer à la marque employeur lorsque le recrutement constitue un enjeu.
Nous recherchons un équilibre entre contenus commerciaux, expertise, actualités et vie de l’entreprise afin de construire une communication plus naturelle.
Gérer les interactions avec votre communauté
La présence sur les réseaux sociaux implique également de suivre les interactions générées par les publications. Commentaires, messages privés et réactions constituent autant de points de contact potentiels avec des clients ou prospects.
Selon l’accompagnement retenu, nous pouvons assurer le suivi des différentes plateformes et répondre aux interactions lorsque les informations nécessaires sont disponibles.
Pour les demandes commerciales ou techniques nécessitant une connaissance précise du dossier, un échange avec votre équipe permet de transmettre la demande au bon interlocuteur.
Renforcer votre visibilité à Lyon et au-delà
Pour une entreprise lyonnaise ou souhaitant développer son activité sur ce marché, les réseaux sociaux peuvent participer à la construction d’une visibilité locale en mettant en avant les projets, événements et actualités liés à la zone géographique ciblée.
La stratégie peut cependant dépasser largement Lyon lorsque l’entreprise travaille à l’échelle régionale ou nationale. Les contenus sont alors organisés davantage autour de l’expertise, des produits et des problématiques de la clientèle que d’une communication exclusivement locale.
Nous adaptons donc la dimension géographique de la communication à la véritable zone commerciale de l’entreprise.
Analyser les performances des publications
Le suivi des statistiques permet de comprendre les contenus qui génèrent le plus de visibilité, d’interactions ou d’intérêt auprès de votre audience. Nous analysons progressivement les performances afin d’identifier les sujets et formats les plus pertinents.
Ces données permettent de faire évoluer le calendrier éditorial, de tester de nouvelles approches et d’éviter de reproduire continuellement des formats qui suscitent peu d’intérêt.
La stratégie de Community Management peut ainsi évoluer avec votre audience, vos actualités et les résultats observés sur les différentes plateformes.
Community Management et campagnes sur les réseaux sociaux
La publication régulière de contenus permet de développer votre présence organique, tandis que la publicité sur les réseaux sociaux peut être utilisée pour toucher des audiences supplémentaires selon des objectifs spécifiques.
Lorsque cela est pertinent, la stratégie de Community Management peut donc être complétée par des campagnes publicitaires sur les plateformes Meta. La gestion éditoriale et le SMA restent cependant deux leviers distincts, avec leurs propres objectifs, budgets et méthodes de pilotage.
Cette distinction permet de mesurer séparément les performances de la communication organique et celles des investissements publicitaires.
Une agence de Community Management à Lyon
Apollo COM accompagne les entreprises dans leur Community Management à Lyon en prenant en charge tout ou partie de leur communication sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
Nous construisons la stratégie autour de votre activité, de votre identité et des audiences que vous souhaitez atteindre afin de produire une communication régulière sans publier simplement pour alimenter les réseaux sociaux.
Vous souhaitez confier la gestion de vos réseaux sociaux à une agence de communication digitale à Lyon ? Contactez-nous pour nous présenter votre activité, les plateformes actuellement utilisées et vos objectifs. Nous pourrons définir une stratégie éditoriale et un rythme de publication adaptés à votre entreprise.
Pour compléter votre présence sur les réseaux sociaux, nous pouvons également vous accompagner dans la création de votre site internet à Lyon, afin de disposer d’un support adapté à la présentation de vos services et à la génération de contacts.
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