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Apollo COM a accompagné Oscar & Cléo, animalerie en ligne spécialisée dans l’univers du chien et du chat, dans la conception et le développement de sa boutique e-commerce sous Shopify.
Avec un catalogue composé d’un grand nombre de références et de nombreuses familles de produits, l’un des principaux enjeux du projet était de construire une boutique capable de rester simple, intuitive et agréable à parcourir malgré la profondeur de l’offre.
Nous avons ainsi travaillé sur l’ensemble de l’expérience e-commerce : arborescence du catalogue, navigation, design, pages collections, fiches produits personnalisées et intégration des contenus SEO, avec une approche pensée aussi bien pour l’utilisateur que pour les moteurs de recherche.
Une animalerie en ligne doit permettre aux visiteurs de trouver rapidement un produit parmi de très nombreuses références : alimentation, friandises, accessoires, jouets, couchage, hygiène ou encore équipements du quotidien.
La conception d’Oscar & Cléo a donc commencé par un important travail sur la structure du catalogue et l’organisation des différentes catégories.
L’objectif était d’éviter une accumulation de produits difficile à parcourir et de construire des chemins de navigation logiques selon les besoins des propriétaires de chiens et de chats.
Shopify constitue la base technique de la boutique, tandis que l’architecture et les différents modèles de pages ont été adaptés aux particularités du catalogue Oscar & Cléo.
Plus un catalogue e-commerce se développe, plus son arborescence devient stratégique.
Nous avons organisé les collections et sous-catégories afin de permettre aux visiteurs de passer progressivement d’un univers général à une sélection de produits correspondant précisément à leur recherche.
Cette organisation permet de réduire le nombre d’étapes nécessaires pour trouver un article et d’offrir plusieurs portes d’entrée vers le catalogue.
L’arborescence joue également un rôle important pour le référencement naturel : elle permet de construire des pages dédiées aux différentes familles de produits et de mieux répartir les contenus et le maillage interne du site.
Le design d’Oscar & Cléo a été pensé pour laisser une place importante aux produits tout en conservant une identité visuelle propre à la marque.
La navigation, les collections, les cartes produits et les différents éléments d’interface ont été travaillés afin de créer un parcours cohérent entre la découverte d’un besoin et l’ajout au panier.
Une attention particulière a également été portée à l’expérience sur smartphone et tablette, essentielle pour une boutique e-commerce destinée au grand public.
L’objectif était d’obtenir une interface agréable visuellement, mais surtout efficace : le design doit accompagner l’utilisateur sans compliquer son parcours.
Les fiches produits représentent l’un des éléments centraux de la boutique. Oscar & Cléo avait besoin de pouvoir proposer des informations suffisamment détaillées pour présenter correctement les produits et travailler leur référencement naturel, sans transformer chaque fiche en une succession de longs blocs de texte.
Nous avons donc personnalisé les templates produits Shopify afin d’organiser intelligemment ces contenus.
Nous avons donc personnalisé les templates produits Shopify afin d’organiser intelligemment ces contenus.
Cette approche permet de concilier deux objectifs souvent opposés en e-commerce : proposer des pages suffisamment riches pour le référencement tout en conservant une expérience d’achat fluide.
Le référencement naturel a été pris en compte directement dans la structure du nouveau site.
L’arborescence des collections permet de cibler différentes familles de recherches tandis que les fiches produits peuvent accueillir des contenus détaillés sans dégrader leur ergonomie.
La structure des titres, les contenus des collections, le maillage interne et l’organisation des informations produits participent ainsi à la création d’une boutique capable de développer progressivement sa visibilité sur Google.
Cette réflexion SEO dès la conception évite de devoir reconstruire ultérieurement une architecture qui aurait été pensée uniquement autour de considérations graphiques.
Pour faciliter encore davantage la navigation dans un catalogue comprenant de nombreuses références, différents éléments ont été adaptés à la manière dont les visiteurs recherchent leurs produits.
Les collections et leurs systèmes de filtrage permettent d’affiner progressivement la sélection sans avoir à parcourir manuellement l’intégralité du catalogue.
L’objectif est simple : permettre à chaque visiteur d’arriver rapidement jusqu’aux produits correspondant à son animal et à son besoin, même lorsque plusieurs centaines de références sont disponibles.
Le projet Oscar & Cléo montre qu’une boutique Shopify ne doit pas nécessairement se limiter aux fonctionnalités et à la présentation proposées par défaut par un thème.
Apollo COM a adapté l’environnement Shopify pour répondre aux besoins spécifiques de l’animalerie, aussi bien sur la présentation des produits que sur l’organisation du catalogue et l’expérience de navigation.
Le résultat est une boutique conçue pour accompagner le développement du catalogue : administrable, évolutive et pensée simultanément pour l’utilisateur, la conversion et le référencement naturel.
Un catalogue important structuré pour permettre aux visiteurs de trouver facilement les produits adaptés à leur animal.
Une expérience e-commerce organisée autour des besoins des chiens et des chats.
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